Jak to funguje
Celý proces jsme zjednodušili na čtyři kroky. Nikam nemusíte chodit, nic neřešíte s operátorem osobně a nehrozí vám žádné poplatky navíc.
- 1. Vyberte tarif. Projděte si podpultové retenční tarify O2, T-Mobile a Vodafone a vyberte ten, který vám sedí. Všechny ceny uvádíme vč. DPH.
- 2. Vyplňte formulář. Stačí pár údajů ve formuláři pro sjednání — jméno, telefon a tarif, o který máte zájem.
- 3. Ozveme se vám. Spojíme se s vámi, ověříme dostupnost tarifu a doladíme detaily.
- 4. Zařídíme to za vás. Sjednání s operátorem vyřídíme my. Vy jen potvrdíte výsledek.
Bez závazků a sankcí
Žádost o sjednání není smlouva. Než cokoli proběhne, vždy vám vše vysvětlíme a počkáme na vaše potvrzení. Nehrozí vám žádné skryté háčky:
- Žádné závazky — podpultové tarify běžně nabízíme bez vázacích lhůt.
- Žádné sankce a žádné aktivační poplatky z naší strany.
- Žádné skryté háčky — co vidíte v ceně, to platíte. Vždy vč. DPH.
- Vyplnění formuláře vás k ničemu nezavazuje.
Jak nakládáme s vašimi údaji (GDPR)
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR a používáme je výhradně k tomu, abychom vám pomohli sjednat vybraný tarif. K ničemu jinému.
Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní údaje, které vyplníte ve formuláři (jméno, telefon, e-mail).
- Informace o tarifu, o který máte zájem, a o vašem současném operátorovi.
K čemu je používáme
Údaje slouží pouze ke spojení se s vámi a ke sjednání tarifu. Neprodáváme je, nepředáváme je třetím stranám pro marketing a nepoužíváme je k žádnému jinému účelu.
Vaše práva
- Máte právo na přístup ke svým údajům a na jejich opravu.
- Máte právo požádat o výmaz svých údajů.
- Máte právo vznést námitku proti zpracování.
Pověřenec pro ochranu údajů (DPO)
Na dodržování pravidel ochrany osobních údajů dohlíží náš pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO). S jakýmkoli dotazem ohledně vašich údajů se na něj můžete obrátit na adrese dpo@mojeretence.cz.